株式会社サイバーエージェント

[派遣社員]その他事務 営業経験不問!成長産業にて未経験から始めるカスタマーサクセス募集!AIを使ったサービスです。!事務職のみの経験でも可!

  • 時給1,500円〜2,000円
  • 渋谷駅直結
  • ・10:00 ~ 19:00 実働時間:8時間/日 ・就業日:平日月~金(週5日勤務)※火曜日・木曜日は、リモートデイ。月・水・金は出社です。

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お仕事について

お仕事内容

『AI Messenger』のカスタマーサクセスチームでは、 受注後のクライアントの解約を防いで収益を最大化するため、 各顧客のプロジェクト管理を行っています。 具体的には、次のような業務を担っていいただきます。 <導入初期> ・クライアントコミュニケーションのフロント対応 ・チャットボット/ボイスボットの初期設計の要件定義 ・リリースまでのスケジュール管理、課題管理 <運用期> ・クライアントとの定例打ち合わせ ・設計チーム(沖縄)と連動した改善提案 ・アップセル提案 ・追加導入支援 ・投資対効果実現に向けたプランニング ・クライアント要望のチーム内へのフィードバック ※2~3社を担当予定。 【現在活躍メンバーの前職】 ・塾講師出身、説明する能力に長けており、コミュニケーションスキルも高かった。 ・事務職出身で、営業経験などなく、ゼロベースで入社したがコミュニケーションスキルも高かった。 【このポジションにおける魅力】 ・大手クライアントを担当できる。 ・自身でカスタムしながら、顧客提案できる。 ・また、AIチャットボットは、今後成長産業であるため、新しい技術に興味のある方は最適。 【部署情報】 株式会社AI Shiftは、従業員約100名の会社で、そのうち70名が開発サイドとして、沖縄に拠点があります。 それ以外は、東京オフィスで管理・営業部署で構成されております。 今回のカスタマーサクセスチームは、10名程度のチームで、年齢も25~32歳のメンバーで構成。

職場環境・雰囲気

20代多数
30代多数

募集要項

職種

その他事務 営業経験不問!成長産業にて未経験から始めるカスタマーサクセス募集!AIを使ったサービスです。!事務職のみの経験でも可!

給与

時給1,500円〜2,000円

試用・研修

試用・研修期間なし

待遇・福利厚生

    社会保険完備(雇用保険・健康保険・厚生年金)

    交通費

    規定支給(月額支給上限 50,000円)

    勤務地

    株式会社サイバーエージェント
    東京都 渋谷区 渋谷スクランブルスクエア

    アクセス

    渋谷駅直結

    応募資格

    【必須】 ・コミュニケーション重視(明るくて、丁寧な説明ができる方) ・一定の事務スキルがある方(スプレッドシートをメインで使う/関数が使える必要はない。) ・ITについて興味関心がある方 (なんとなくITの理解がある方でOK。業界知識や専門用語などの事前理解は不要です。) 【歓迎】 ・営業経験のある方 【現在活躍メンバーの前職】 ・塾講師出身、説明する能力に長けており、コミュニケーションスキルも高かった。 ・事務職出身で、営業経験などなく、ゼロベースで入社したがコミュニケーションスキルも高かった。

    勤務時間

    ・10:00 ~ 19:00 実働時間:8時間/日 ・就業日:平日月~金(週5日勤務)※火曜日・木曜日は、リモートデイ。月・水・金は出社です。

    勤務曜日

    月・火・水・木・金

    休日休暇

    有給休暇
    冬季休暇
    休日:土日祝

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    応募について

    応募後の流れ

    応募後、次のステップに進む方に関しては、こちらからご連絡差し上げます。

    採用予定人数

    1~2名

    問い合わせ

    03-6435-8207

    会社情報

    会社名

    株式会社ILC

    業種

    広告・出版・印刷・放送・芸能

    会社住所

    東京都渋谷区渋谷3-15-4 アロス渋谷ビル8階
    求人情報更新日:2023/2/2

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